מעל ל-5,000 חולים נעזרים היום במדינת ישראל במריחואנה רפואית לשם הקלה על כאביהם. לאחר קבלת האישור לשימוש בקנביס לצרכים רפואיים נדרש החולה לתקשר עם אחד משמונת הספקים המורשים במדינה. לעתים קורה כי החולה אינו מרוצה מן השירות או מאיכות הסחורה שמספק אותו ספק.
במצב זה, בניגוד לכללי השוק הרגילים, החולה אינו יכול לבחור ספק בכוחות עצמו, אלא עליו לקבל אישור למעבר לספק אחר. מאילו סיבות ניתן לעבור לספק אחר וכיצד עושים זאת? על כך במאמר שלפניכם.
מאילו סיבות מבקשים משתמשי מריחואנה רפואית לעבור ספק?
סיבות שונות גורמות לחולים לא להיות מרוצים מן הספק ולבקש לעבור:
- איכות הצמח המסופק: צמח יבש ומתפורר, או לחלופין צמח לח מדי. צמח שיש עליו עובש.
- תחנת חלוקה במיקום לא נח, למשל, מיקום שאינו דיסקרטי מספיק, או מיקום מרוחק.
- ימי ושעות חלוקה מעטים שאינם נוחים.
- לקוח אשר צרך את המריחואנה מחברה בעלת תחנת חלוקה בלבד, ואשר עקב התדרדרות במצבו הבריאותי זקוק לשירות של משלוח עד הבית.
- לקוח אשר לשם הקלה במצבו נזקק לזן מיוחד של מריחואנה אשר אינו מסופק על ידי ספק זה.
מה צריך לעשות בעל רשיון לשימוש במריחואנה רפואית אשר מעוניין לעבור ספק?
על מנת לקבל אישור לעבור ספק יש לבצע את הפעולות הבאות:
יש לפנות בכתב לד"ר יהודה ברוך הממונה על מתן האישורים לשימוש במריחואנה רפואית. את ההפניה יש לשלוח בפקס למספר: 03-5552774.
בפניה יש לציין את הפרטים הבאים:
שם החולה, מספר הרשיון, מספר תעודת הזהות והכתובת. במכתב יש לפרט את הסיבות לכך שמעוניינים לעזוב את הספק הנוכחי. כמו כן רצוי לצרף שם של ספק מריחואנה חלופי בו מעוניינים. על הבקשה יש לחתום באופן אישי. יש לצרף אל הבקשה צילום של רשיון השימוש במריחואנה רפואית. לאחר הפניה יש להמתין לתשובה המאשרת את החלפת הספק, ורק אז ניתן להחליף את הספק.
הספקים השונים, וכן אתרי אינטרנט אשר מתמחים בנושא של מריחואנה רפואית מסייעים בקיצור הביורוקרטיה והקושי בפניה זו.
כיצד לבחור ספק למריחואנה רפואית?
במידה ומבקשים להחליף ספק, כדאי לערוך סקר שוק לפני שונים לספק חדש כדי למנוע אכזבה נוספת. כמו כן מכיוון שהמבחר של הספקים קטן, ומכיוון שמשרד הבריאות אינו מקל בנושא, רצוי שהבחירה השנייה תהיה מוצלחת.
1 . מומלץ לערוך סקר שוק באינטרנט:
להיכנס לאתרי האינטרנט של הספקים השונים.
לבדוק עד כמה הם מפרטים לגבי אופן גידול הצמח, ההקפדה על תנאי הגידול וכדומה.
להתייחס לוותק של החברה. חברה ותיקה יותר מן הסתם מנוסה יותר ובעלת קהל לקוחות גדול יותר.
לבדוק את אופן החלוקה: האם החלוקה היא עד הבית או בנקודת חלוקה? האם מיקום נקודת החלוקה נח? האם ימי ושעות החלוקה נוחים? האם יש שירות משלוחים עד הבית?
2 . לבדוק חוות דעת לגבי השירות והסחורה של חברה זו בפורומים ובאתרי אינטרנט מתמחים בנושא. לקרוא מה כותבים לקוחות על השירות והסחורה שמספק הספק. אילו טענות או תשבחות היו עליו. לא להתבייש גם לשאול שאלות בפורומים ולהתייעץ.
3 . ליצור קשר עם החברה, רצוי בכתב (למשל באימייל), ולבקש פירוט של אופן השירות ולמה הם מתחייבים. כך תהיה לכם התחייבות בכתב.
מריחואנה רפואית מסופקת במצבים של סבל גופני או נפשי. חשוב שהסחורה המסופקת תהיה באיכות גבוהה וכך גם השירות. במידה ולא מרוצים מהשירות או איכות הצמח זכאים החולים לבקש להחליף את הספק.